-->

Chính sách bán hàng

Quý khách vui lòng tham khảo chính sách bán hàng sau của BYshop trước khi mua hàng để được hỗ trợ dịch vụ tốt nhất:

- Miễn phí giao hàng và thanh toán tại nhà trên toàn quốc.

- Cam kết sản phẩm là hàng thật y hình.

- Được xem hàng trước khi thanh toán tại nội thành HCM.

- Được miễn phí đổi size.

- Được đổi sang mẫu khác nếu mặc không hợp.

- Được hoàn tiền nếu có yêu cầu. Xem thêm: Chính sách đổi trả.


ĐỐI VỚI KHU VỰC NỘI THÀNH HCM

- Quý khách sẽ được kiểm tra hàng trước khi thanh toán. Tại khu vực này, BYshop sử dụng dịch vụ giao hàng của đối tác khác ngoài Bưu Điện.

- Quý khách không được thử hàng. Đó là qui định của bên dịch vụ giao hàng. Do đó, Quý khách cân nhắc trước khi đặt hàng.

- Sau khi nhận hàng, nếu sản phẩm bị chật, rộng, hoặc bị lỗi do không phát hiện trong lúc nhận hàng, hoặc mặc không hợp thì có thể đổi size hoặc đổi sang mẫu khác (nếu có yêu cầu).

- Nếu có nhu cầu đổi hàng, Quý khách vui lòng thông báo về cho nhân viên CSKH hoặc gọi hotline 0989.007.127 để được hướng dẫn. Quá trình đổi hàng cũng thực hiện qua công ty chuyển phát trên tại địa chỉ của Quý khách.


ĐỐI VỚI KHU VỰC NGOẠI THÀNH HCM HOẶC TỈNH THÀNH

- BYshop sẽ gửi hàng qua nhà vận chuyển Bưu Điện (VNPost), do vận chuyển đi xa nên bưu gửi sẽ được niêm phong cẩn thận, bảo đảm sẽ không ai được phép mở ra xem trước khi đến tay khách hàng, nhầm tránh mất hàng. Do đó, Quý khách sẽ không được xem hàng trước khi khi thanh toán.

- Bưu gửi đã được nhân viên BYshop kiểm tra cẩn thận và đóng gói trước khi gửi Bưu Điện. Do đó, Quý khách hoàn toàn yên tâm khi nhận hàng.

- Sau khi nhận hàng, Quý khách vui lòng kiểm tra cẩn thận sản phẩm trước khi xé tem hoặc mặc thử hay giặt ủi. Nếu có vấn đề gì liên quan đến lỗi hoặc thiếu hàng, Quý khách vui lòng báo ngay cho nhân viên CSKH hoặc hotline 0989.007.127 để được hỗ trợ.

- Mọi chi phí liên quan đến việc gửi hàng về đổi do lỗi của BYshop, thì BYshop sẽ chịu và sẽ hoàn tiền lại sau cho Quý khách qua tài khoản ngân hàng hoặc thẻ cào điện thoại.


Xem thêm:

Chính sách bán hàng

Chính sách vận chuyển và thanh toán

Quy trình xử lý đơn hàng

Quy trình xử lý khiếu nại

Chính sách và hướng dẫn đổi trả hàng

Quy cách đóng gói bưu gửi

Hiển thị tất cả kết quả cho ""